UKK‑instituutti toteuttaa ammatillista täydennyskoulutusta liikunta-, sosiaali- ja terveysalan ammattilaisille, opiskelijoille, kehittäjille ja päättäjille. Tarjoamme osaamisen kehittämistä myös tilauksesta, jolloin koulutuksen sisältö suunnitellaan asiakkaan tarpeita vastaavaksi. Millaista tilauskoulutuksen toteuttaminen on käytännössä – sekä asiakkaan että koulutussuunnittelijan näkökulmasta?
Asiakkaan yhteydenotto
Toimin UKK‑instituutissa koulutusasiantuntijana, ja keväällä 2024 sain mieluisan yhteydenoton Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Vahva arki ‑hankkeen projektipäällikkö Hanna Säilynojalta. Hankkeessa haluttiin syventää sosiaalipalveluiden henkilöstön taitoja ottaa elintavat puheeksi asiakastyössä.
Kun he kartoittivat valmiita koulutusratkaisuja, UKK‑instituutin Elintapaohjauksen perusteet ‑verkkokoulutus herätti kiinnostuksen. Koska olemme toteuttaneet vastaavia koulutusprosesseja entisten sairaanhoitopiirien ja nykyisten hyvinvointialueiden kanssa, pystyin hyvillä mielin suosittelemaan Hannalle verkkokoulutustamme. Osallistujapalautteen perusteella se on vastannut erinomaisesti kentän tarpeisiin elintapaohjauksen osaamisen kehittämisessä.
Sisältöä asiakkaan toiveiden mukaan
Sovimme, että Hanna ja hänen työparinsa tutustuvat koulutukseen tarkemmin verkkoympäristössä. Tutustumisen jälkeen he olivat tyytyväisiä sisältöön, mutta esittivät tärkeän toiveen: ravitsemusosuuteen kaivattiin lisää sallivaa ruokasuhdeajattelua. Kerroin Hannalle, että täydennämme mielellämme koulutussisältöä heidän tarpeitaan vastaavaksi ravitsemusosuuden osalta.
Tarjouskilpailun jälkeen sain mukavia uutisia: tarjouksemme hyväksyttiin. Pääsimme aloittamaan yhteistyön, allekirjoittamaan sopimuksen, suunnittelemaan aikataulun ja tuottamaan markkinointimateriaaleja. UKK‑instituutissa valmistimme koulutuksen ravitsemusosioon lisäsisältöä asiakkaan toivomalla näkökulmalla.
Koulutus käynnistyy – ja etenee verkko-ohjaajan tukemana
Syyskuussa 2024 Hannalta saapui osallistujalista ja lähetimme osallistujille infoviestit sekä tunnukset oppimisympäristöön. Ensimmäiseen koulutusryhmään tuli mukaan 26 sosiaali‑ ja terveysalan ammattilaista, jotka opiskelivat omaan tahtiinsa kahden kuukauden ajan.
UKK‑instituutin verkko-ohjaaja seurasi etenemistä, kannusti opiskelijoita ja kommentoi oppimistehtävät. Koulutuksen päätteeksi tehtävät suorittaneet saivat todistuksensa, ja kävin Hannan kanssa läpi osallistujapalautteen, joka ilahdutti meitä molempia. Kokonaisarvosana oli 4,8 (asteikolla 1= erittäin huono, 5=erittäin hyvä).
Yksi palaute jäi erityisesti mieleen:
”Ihana opiskelukokonaisuus, monipuolisesti erilaisia videoita ja tietoiskuja sekä teoriaa ja linkkejä lisämateriaaleihin. Voin suositella tätä koulutusta. Työkaveri totesi, että tuohan on aihe, josta tietää jo muutenkin, mutta uskallan sanoa, että väärässä on. Paljon toki tuttua, mutta paljon uutta ja ajattelua avartavaa näkökulmaa ja ennen kaikkea tietoa, miten asioista puhua taitavasti ja tuloksellisesti ja miten motivoida.”
Jatkoa yhteistyölle
Sopimus sisälsi option kahdesta lisäkoulutusryhmästä vuodelle 2025, ja pääsimmekin toteuttamaan sekä kevään että syksyn ryhmät. Myös niiden palautteet olivat erinomaisia: 4,5 ja 4,4.
Näin koulutuksen tuottajan näkökulmasta yhteistyö Hannan kanssa sujui koko matkan ajan jouhevasti ja luotettavasti. Entä mitä Hanna asiakkaana tuumii näin jälkikäteen?
”Tämä koulutuskokonaisuus on vastannut odotuksiamme erinomaisesti. Koulutuksen sisältö on ollut laaja, ajantasainen ja tasokas, ja se on tukenut hyvin henkilöstömme osaamisen vahvistamista. Yhteistyö on ollut sujuvaa koko prosessin ajan. Voin lämpimästi suositella koulutusta myös muille organisaatioille.”
Kolmelle hyvinvointialueelle verkkokoulutusta vuonna 2025
Vuoden 2025 aikana toteutimme Elintavat puheeksi ‑verkkokoulutuksen kolmelle hyvinvointialueelle. Esimerkiksi Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen toteutukseen muokkasimme koulutussisältöä korostamalla sekä ikäihmisten että ryhmissä tapahtuvaa elintapaohjausta.
Haluatko kehittää oman organisaatiosi osaamista?
Jos teidän alueellanne tai työyhteisössänne on tarvetta vahvistaa elintapaohjauksen osaamista, autamme mielellämme – olipa kyseessä yksittäinen luento tai pidempi koulutusprosessi.
Ota yhteyttä!
koulutusasiantuntija Nina Merivirta, nina.merivirta(a)ukkinstituutti.fi
Lue lisää aiheesta verkkosivuillamme
Artikkelikuvassa UKK-instituutin koulutusasiantuntija Nina Merivirta