Ikä-HYTE-hanke toi yhteen Tampereen kaupungin, UKK-instituutin ja Pirkanmaan hyvinvointialueen toimijat kehittämään ikäihmisten liikkumista tukevaa palvelupolkua. Yhteiskehittämisen avulla syntyi malli, joka yhdistää liikunta-, hyvinvointi- ja sote-palvelut ja tekee asiakasohjauksesta sujuvampaa – ikäihmisten ääntä kuunnellen.
Mihin palvelupolkua tarvitaan?
Ikääntyessä liikkumisvarmuus heikkenee ja kaatumisriski kasvaa. Monipuolinen liikkuminen ehkäisee kaatumisia, mutta liikuntapalveluihin ohjautuu vain pieni osa iäkkäistä – usein ne hyväkuntoisimmat. Palveluohjauksen kehittäminen on tarpeen, jotta jokainen saisi tarvitsemansa tuen.
UKK-instituutin Ikä-HYTE-hankkeen tavoitteena oli luoda selkeä, toimijoiden yhteinen palvelupolku, joka tuo liikunta- ja hyvinvointipalvelut sekä sote-palveluja yhteen Tampereen alueella. Kehittämishanke käynnistyi keväällä 2023 STM:n terveyden edistämisen määrärahalla yhteistyössä Tampereen kaupungin kanssa.
Yhteiskehittäminen työtapana
Palvelupolun muotoilu ei ole yhden toimijan tehtävä. Hankkeessa korostettiin ammattilaisten yhteistyötä ja kohderyhmän osallistamista. Työskentely perustui avoimeen vuoropuheluun ja monialaisiin työpajoihin, joissa eri toimijat ja ikäihmiset kehittivät ratkaisuja yhdessä.
Mukana kehittämisessä ovat olleet UKK-instituutin asiantuntijat, Tampereen kaupungin liikunta- ja hyvinvointipalvelut, Pirkanmaan hyvinvointialueen hyte-toimijat, järjestöjä sekä iäkkäitä kuntalaisia. Tämän lisäksi hankkeen monialainen valtakunnallinen ohjausryhmä toi eri alueilta parhaita käytänteitä näkyväksi ja osallistui aktiivisesti kehitystyöhön.
Keskeisiä keinoja olivat:
- Ikääntyneiden osallistaminen: postikysely, haastattelut ja vanhusneuvostojen tapaamiset
- Ammattilaisten osaamisen vahvistaminen: kyselyt ja niiden pohjalta toteutetut työpajat liikunnanohjaajille sekä muille ammattilaisille
- Toimijaverkoston kehittäminen: yhteistapaamiset, systeemikartan laatiminen ja alueelliset kehittämistyöpajat
- Parhaiden käytäntöjen hyödyntäminen: projektiryhmän ja ohjausryhmän yhteistyö sekä vertailuanalyysi palvelukuvauksista.
Ikäihmisten ääni kuuluviin
Jotta palvelupolku vastaisi kohderyhmän tarpeisiin, kerättiin osana Ikä-HYTE-hanketta ikäihmisten näkemyksiä kyselyillä, haastatteluilla ja vanhusneuvostojen tapaamisilla.
Hankkeen alussa Tampereen kaupungin kanssa toteutettu kysely toi esiin ikäihmisten liikkumistapoja, kokemuksia liikuntapalvelujen käytöstä sekä toiveita niiden kehittämiseen. Näiden pohjalta palvelupolkua muokattiin vastaamaan todellisia tarpeita. Postikysely tarjosi tietoa niin hanketyöhön kuin esimerkiksi Tampereen kaupungin hyvinvointikertomukseen. Lue lisää postikyselystä.
Hankkeessa kehitetyn palvelupolkukuvion asiakasversio julkaistiin Tampereen kaupungin Liikkuva Tampere -lehdessä. Palvelupolusta saatiin palautetta lukijapaneelilta. Polusta kerättiin palautetta myös Tampereen raadilta. Raati on tapa saada asukkaat mukaan suunnittelemaan, kehittämään ja testaamaan kaupungin palveluja.
Mitä jää elämään?
Ikä-HYTE-hanke osoittaa, että kun eri toimijat tekevät yhdessä ja ikäihmiset otetaan mukaan suunnitteluun, syntyy toimintamalleja, jotka tukevat hyvinvointia ja ehkäisevät kaatumisia kohderyhmälähtöisesti.
Hankkeen tuotoksina syntyivät muun muassa:
- seniorin liikkumisen palvelupolku Tampereella
- systeemikartta ikääntyneiden liikuttajien verkostosta
- kooste ikääntyneiden postikyselyn tuloksista ja toimenpide-ehdotukset
- käytännön vinkkejä ja infograafeja liikuntaryhmien palvelukuvauksista
- Tampereen kaupungin senioriliikunnan tasoryhmittely
Lisätietoa Ikä-HYTE-hankkeesta
Artikkelin kirjoittanut Ikä-HYTE-hankkeen hankekoordinaattori Julia Ben Khalifa